本工作报告根据《高等学校信息公开办法》和《教育部关于公布< 高等学校信息公开事项清单>的通知》（教办函〔2014〕23号）、《教育部办公厅关于深入落实高校信息公开清单做好高校信息公开年度报告工作的通知》（教办厅函〔2016〕74号）、《省教育厅办公室转发教育部办公厅关于做好2020年高校信息公开年度报告工作的通知》（鄂教办函〔2020〕5号 ）等文件要求和精神，结合学院2020年信息公开工作执行情况编制而成。全文内容包括概述、主动公开信息情况、依申请公开情况和不予公开情况、对信息公开的评议情况和因信息公开工作遭到举报、复议、诉讼的情况，以及信息公开工作主要存在的问题和改进措施等。报告中所列各类统计数据时间为2019年9月1日至2020年8月31日。

一、概述

2020年，学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述，坚决贯彻全面从严治党要求和立德树人根本任务，切实执行《高等学校信息公开办法》、《教育部关于公布< 高等学校信息公开事项清单>的通知》的规定，遵循“以公开为常态，不公开为例外”的原则，按照“便民、及时、准确”的要求，把公开理念有机融入各项工作中，以加强和改进信息公开工作为契机，完善内部治理、提高工作透明度，助推依法治校和学院改革与发展。

（一）完善信息公开机制

在学院党政主要负责人统一领导下，由学院办公室牵头，协调党委办公室、纪委监察办公室、教师工作部、学生工作部、教务部、招生与就业指导中心、人力资源部、财务部、资产管理部等有关职能部门形成信息公开的联动机制，构建了高度重视，齐抓共管的工作格局。

（二）督查落实公开事项

学院对照教育部《高等学校信息公开事项清单》梳理工作，根据我院机构设置情况，将“清单”所列事项逐一对应到相关职能部门，明确了公开范围，细化公开事项，并明确职能部门的负责人是本部门信息公开工作的第一责任人，对信息公开进行重点督查，确保信息公开事项落地见效。

（三）信息公开平台多元化

一是不断加强网站、报刊等传统信息发布平台建设，进一步充分利用新媒体技术，通过学院微信公众号、青年媒体微信公众号等多渠道，分门类、多层次、广维度的及时主动公开学院综合改革发展过程中的热点问题和师生员工、社会公众关心的焦点问题。二是会议公开。定期或不定期召开办公会、专题会议、师生座谈会、支部会议、教职工大会、党员大会等各类会议，及时公布学院重大事项，重大决策集思广益，实行民主决策。重要政策文件出台前，均在全院各层面广泛公开征求意见，实行决策过程公开。三是文件公开。学院各类重要政策、决策均以学院名义印发正式文件，并在学院内网OA办公系统中发布，便于各部门和师生职工了解、查询和执行。充分利用各种载体及时公开信息，院报坚持定期出版，及时编报学院重大事项。同时，学院还综合利用短信平台、宣传栏、电子显示屏等多种媒介形式，设立院长信箱、领导接待日等，及时公开信息并征集师生员工对学院工作的意见建议。

（四）规范做好重点领域信息公开

学院注重将社会及师生普遍关注的重要领域信息适时公开，主动接受外部监督，提高学院公信力。在招生信息方面，通过学院招生信息网和微信公众号，将招生咨询、录取查询以及公示等方面信息及时发布。在财务信息方面，深入实施“阳光财务”，利用部门网站，主动公开财务收费的各类标准；在基建项目和大型设备采购方面，通过学院资产管理部“通知公告”专栏及时公布招标信息，规范招标和采购程序。

二、信息公开情况

（一）主动公开情况

2020年，学院主动公开信息2600余条，涵盖学院基本信息、招生考试信息、财务资产及收费信息、人事师资信息、教学质量信息、学生管理服务信息、学风建设信息、学位与学科信息等。全年解决师生反映的问题118件。OA办公自动化系统及时传递各类信息700余条。官方微信、官方微博发布各类信息3178条。

（二）重点专项信息公开情况

1.招生信息公开情况

在坚持“公平、公正、公开”的基础上，遵照教育部有关要求，建立招生工作“六公开”制度，严格执行招生工作“六不准”，在整个招生宣传和录取过程中实施阳光工程。

（1）学院招生信息向社会公开。公开的招生信息主要包括年度招生章程、当年分省分专业招生计划、院校和招生代码、学院办学特色简介、各系部简介、专业培养方案简介、学院优录以及奖学金、贫困补助金政策、录取进程通报、录取结果告知考生、网络在线答疑、招生咨询热线、现场招生咨询地点。

（2）利用多媒介公开招生信息。学院通过《湖北省招生考试》杂志、《楚天都市报》等报刊媒体、招生信息网、招生简章和宣传海报、各省份招生指南，招生宣传咨询会现场与考生和家长面对面交流等多种方式公开招生信息。2020年，学院实现招生咨询热线一个号码多部电话同时接打，制作了全新的招生信息网站，印制招生宣传手册4.5万余份，在省考试院出版的《湖北省招生考试》杂志上做彩页广告，在人民网《人民高考》系列丛书“高考志愿填报大数据参考”中做封底广告、在《楚天都市报》中刊登宣传广告，在教育部阳光高考管理系统平台接收考生在线咨询。利用招生信息网公开学院年度招生章程、发布各省份学生录取进程、及时在线解答考生疑问、对考生集中关心的问题公开发布说明。 

（3）监督和自律。学院招生相关工作人员主动学习教育部和省教育厅有关招生录取政策，对照有关法律法规严格要求自己，同时学院纪检监察部门全程参与督查。2020年招生宣传和录取全过程无违法乱纪现象发生，学院招办和纪检部门未收到一起考生及家长的举报。

2. 就业信息公开情况

学院认真做好就业信息公开工作，针对毕业生就业工作实际，做好毕业生就业信息服务工作。目前，就业微信公众号已全面向学生开放，形成功能强大、资信完备的信息服务系统，已经能够涵盖85%以上的在校生，为广大学生提供就业信息、就业指导、创业指导、职业发展教育、大学生征兵入伍、就业手续办理、考研、考事业单位等信息3000余条。近四年来，坚持落实就业率周报制度和月报制度，即每年3月到8月按周统计各系就业率，每年10月到12月按月统计各系就业率，向全院通报，促进全员关注就业工作。

学院利用毕业生调查问卷和用人单位调查问卷等大数据分析方式，做好《毕业生就业质量年度报告》的编制和发布，把毕业生就业率、就业质量、创业成效、用人单位满意度等作为质量评价的重要指标形成完整的分析报告，反馈教学工作，有效地改进教育教学，提升了人才培养质量。

3.财务资产及收费信息公开情况

学院高度重视财务信息公开工作，通过各种举措，不断增强信息公开的针对性、有效性。 

一是教育收费项目公开。我院大力实施“阳光收费”，严格执行收费公示制度。学院每年在学生缴费须知、财务部门办公场所、财务网站等场所设立公示栏，制作新生收费清单，公示收费项目、收费标准、收费范围、收费依据等内容，进一步提高收费工作透明度，保证社会、家长和学生的知情权。

二是网络公开。学院财务部专门开通了网站，主要用于公布学院财务制度、部门预决算，发布相关财务信息等。网站还为广大师生员工提供了财务网上综合服务，包括部门经费预算和使用情况查询、教职工收入查询等。通过财务网上综合服务，各级管理层和项目负责人可以随时了解自己负责的经费（包括科研经费）的使用情况，对其进行“精细化”管理；教职员工还可以查询自己近几年的各项收入和公积金缴存情况。 

三是通过学院财务工作会议，通报学院的资产、负债、净资产、收入、支出等基本财务状况，以及取得的成绩、存在的问题和下一步需要开展的财务工作重点等。

四是按照学院财务管理规定和工作要求，组织召开学院办公会、董事会，审议学院年度财务预算。

五是及时公开学院各项财务管理制度，规范管理行为。发布了《银河galaxy娱乐游戏中心经费支出审批办法》、《银河galaxy娱乐游戏中心差旅费管理办法》、《银河galaxy娱乐游戏中心财务内部控制制度（试行）》等财务管理规定。

学院严格贯彻落实《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例，促进招投标、采购过程公开透明，通过省公共服务平台、学院资产管理部“公告通知”专栏发布各类物资采购的招投标公告信息。2019年9月1日至2020年8月31日，共发布各类招标公示、公告信息60余条。

4.人事师资信息公开情况

学院人事师资信息公开依托校园网首页和人力资源部网站等信息平台，在健全工作机制、丰富信息内容、加大公开力度等方面取得了明显成效。主动公开了相关制度、职称评审工作、人才招聘工作和涉及教职员工利益相关或关注的重要事项等。

5.教学质量信息公开情况

学院编制并发布了《2019年本科教学质量报告》，向社会全方位展示了学院风貌、办学特色和人才培养理念，为社会各界了解学院提供了更为直接的基本途径。

6.学生管理及学风建设信息公开情况

在公开学生管理服务信息工作中，各项评优、评先办法及名单公示，各类助学金、贷款、困难补助的评选办法及获得者名单公示，勤工助学岗位公告等均按程序和要求在校园网和学生工作部网站予以公开。本年度，共评定国家奖学金10人，国家励志奖学金235人，国家助学金2888人，校内奖学金2831人，发放金额为1262.1万元；评选校级优秀应届毕业生333名，校级先进班集体45个、优秀学生干部214名、大学生暑期社会实践活动优秀团队13支，大学生暑期社会实践活动先进个人91名，创新创业标兵4名，创新创业先进个人114名，发放国家助学贷款共计1073人，金额为854.2万元；发放困难补助14人，共计1.23万元。

学院不断加强学风建设信息公开工作，及时发布学风建设有关信息。严格规范举报、调查、处理等环节程序，并在网站进行公示，加强学风建设工作透明度。

7.学位学科信息公开情况

为了做好我院学士学位授予工作，规范授予工作程序，明确学士学位评定委员会职责，确保授予学位的质量，依据《中华人民共和国学位条例》及《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》，结合我院具体情况，教务部有制定了《银河galaxy娱乐游戏中心学士学位授予实施细则》《银河galaxy娱乐游戏中心学籍预警实施办法》。以上信息内容编入《银河galaxy娱乐游戏中心学生手册》，每年新生入校后人手一册，学院组织相关知识竞赛活动，强化相关信息的识记、理解和运用，较好地增强了信息公开的深入性、广泛性和实效性。

8.其他信息公开情况

进一步加强学院处理各种突发事件的能力，有效开展各项处置工作，切实维护学院稳定，涉及学院的重大事件的调查和处理情况及时向各有关单位和部门通报说明。

三、依申请公开和不公开情况

学院严格按照教育部和省教育厅有关规定及要求主动公开信息，未收到依申请公开信息申请。

四、对信息公开的评议情况

我院师生员工师生对学院信息公开关注程度较高，对学院信息公开工作给予较好的支持和肯定，师生员工和社会公众对学院能及时地提供各种学院信息表示满意，评议良好。未出现因学院信息公开工作遭到举报的情况。

五、因学院信息公开收到举报、复议、诉讼情况

我院全年无任何因信息公开遭到举报，没有发生信息公开的复议、诉讼情况。

六、存在的问题与改进措施

实施信息公开是一项长期的系统工程，需要坚持不懈的努力。目前，我院信息公开工作总体不错，但还存在一些不足和问题。主要表现在：一是信息公开的深度和广度需要进一步拓展，教育透明度需要不断提高；二是对于一些涉及师生员工重大关切的内容，信息公开的及时性方面有待加强，一些基层单位部门的信息公开工作实施情况还不够平衡、不够规范；三是信息发布、解读和回应工作需要积极跟进，公开渠道不断拓宽；四是发现个别部门存在主动公开的意识不强，信息公开的工作人员工作重视和熟悉程度不高等方面的问题。这些问题，要在今后工作采取措施加以改进。

2.改进措施

一是进一步健全完善信息公开工作机制。不断强化院系两级领导工作机构，建立科学高效的信息公开工作机制。切实把信息公开纳入日常管理工作范围。不断加大宣传力度，提高师生和社会公众对信息公开的关注度和认知度。

二是继续深化信息公开内容。进一步完善制度规范，加强统筹谋划，对照清单内容全面、及时、准确地公开每项信息；以涉及学院师生切实利益和社会关注度高的校务信息为突破口，继续加大招生、财务、教学质量与就业质量等重点领域信息公开力度，及时公开教学质量报告和毕业生就业质量年度报告，主动接受外部监督，推进不同领域公开内容并逐步形成工作惯例；加快完成不同信息公开渠道的接口整合，使信息公开更加快捷直接，切实提高公开的透明度；进一步强化信息发布、解读和回应工作，不断丰富数字化、图表图解等公开方式，发挥微博、微信等新媒体的网络传播力和社会影响力，切实增强公开实效。

三是加强信息公开工作培训。目前涉及信息公开工作的培训内容较少，暂未建立统一的公开及评价标准。日常工作中需加强专职人员的学习培训，以信息公开工作做得好的单位为标杆，进行经验交流和业务培训，提高对信息公开工作的认识，将信息公开的理念深刻地融入到工作的方方面面。

四是健全完善信息公开督查考评制度。为促进学院信息公开工作的顺利开展，强化信息公开督查督办工作，尽快建立相应的考评制度，将信息公开内容落实到人，对相关部门的信息公开工作从发布、解读、回应等多个环节进行考评。

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2020年10月28日